Tillbaka

Trollhättans Stads IT-avdelning söker personal till sin Helpdesk

Trollhättans Stad

Vi är stolta över Trollhättans Stads över 5 000 medarbetare, som varje dag gör en positiv skillnad i våra invånares liv och är med och utvecklar stadens hållbarhet och livskraft. Vi drivs och motiveras av ledorden Mod, Delaktighet, Nytänkande och Handlingskraft. Här finns en spännande utveckling där du kan vara med och göra vår stad ännu bättre.

IT-avdelningen i Trollhättans Stad kommer att behöva förstärkning i Helpdeskfunktionen. 

IT-avdelningen inom Trollhättans Stad omfattar förvaltning och utveckling av hela kommunens IT-infrastruktur, både för administrativ- och pedagogisk miljö. 

Vi har omkring 15 000 användare spridda på över 150 adresser i kommunen och ger service på drygt 5000 PC. 

Arbetsuppgifter
Dina främsta uppgifter som IT-supporttekniker kommer vara att hjälpa IT-användare med diverse problem inom både hård och mjukvara. I rollen får du möjlighet att hjälpa andra människor med varierande arbetsuppgifter. Du arbetar främst från kontoret, men något arbete ute på fältet kan förekomma varför körkort för personbil är ett krav. Du ger support via både telefon och e-post och använder även fjärrstyrning vid felsökning och åtgärder. 

Gällande tekniska kunskaper ska du ha erfarenhet av att ge support på Windows 7 och 10, Outlook, Microsoft Office och Active Directory. Vi söker dig som har högskoleutbildning eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdig. Det är en fördel om du har arbetat på en Helpdeskfunktion tidigare.

Du behöver prata och skriva flytande svenska och det är viktigt att du är social, utåtriktad och kommunikativ. 

Du är intresserad av människor och brinner för att ge god service. Du har lätt för att få kontakt med människor och kan lätt sätta dig in i olika personers behov. 

Anställningsinformation
Vi erbjuder ett inspirerande jobb med trevliga och duktiga kollegor och många kontaktytor. Tillsvidare anställning med 100% tjänstgöringsgrad. Provanställning 6 månader kan komma att tillämpas med startdatum enligt överenskommelse.
Uppge löneanspråk i ansökan. 

Anställningsform Tillsvidareanställning
Anställningens omfattning Heltid
Tillträde Snarast
Löneform Fast Lön
Antal lediga befattningar 1
Sysselsättningsgrad 100%
Ort Trollhättan
Län Västra Götalands län
Land Sverige
Referensnummer 2017/644
Kontakt
  • Matthew Tolman, Chef IT-Kundservice, 0520-49 55 33
Facklig företrädare
  • Nås via Stadens växel, 0520-49 50 00
Publicerat 2017-12-12
Sista ansökningsdag 2018-01-01

Dela länkar